Уведомления приложения Telegram важны, поскольку они информируют вас о новых сообщениях и обновлениях по мере их поступления. Однако, если эти уведомления Telegram не сопровождаются звуком на вашем Android или iPhone, они могут остаться незамеченными. К счастью, вы не должны позволять этому неудобству испортить ваш опыт обмена сообщениями.
Когда уведомления Telegram не привлекают вашего внимания, вы рискуете пропустить важные сообщения и обновления. Мы не позволим этому случиться с вами. Мы собрали все возможные решения для устранения проблемы с неработающим звуком уведомления Telegram на вашем Android или iPhone.
1. Проверьте громкость уведомлений вашего телефона
Во-первых, проверьте громкость уведомлений на вашем Android или iPhone. Вполне естественно регулировать громкость, когда вы в основном дома или в офисе. Если он слишком низкий, у вас могут возникнуть проблемы с прослушиванием уведомлений Telegram.
Андроид
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Звуки и вибрация».
Шаг 2: Выберите Звук уведомления.
Шаг 3: Перетащите ползунок вправо, чтобы увеличить громкость звука уведомлений.
айфон
Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и перейдите к разделу «Звуки и тактильные ощущения».
Шаг 2: Используйте ползунок в разделе «Мелодия звонка» и «Громкость оповещения», чтобы увеличить громкость.
2. Отключите Bluetooth-устройства
Ваш телефон подключен к Bluetooth-динамику или наушникам? Если это так, ваши входящие уведомления и телефонные звонки могут звонить на это сопряженное Bluetooth-устройство, а не на ваш телефон. Чтобы избежать этого, вам необходимо отключать устройства Bluetooth, когда они не используются.
3. Проверьте настройки системных уведомлений для Telegram.
Затем вам нужно убедиться, что вы не отключили уведомления Telegram в меню «Настройки» вашего телефона. Вот как это проверить.
Андроид
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и коснитесь значка «i» в появившемся меню.
Шаг 2: Перейдите в «Уведомления» и выберите параметр «Разрешить звук и вибрацию».
Шаг 3: Затем нажмите «Категории уведомлений».
Шаг 4: Просмотрите все типы уведомлений и убедитесь, что для всех них установлено значение «Оповещение».
айфон
Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» на своем iPhone и нажмите «Уведомления».
Шаг 2: Прокрутите вниз, чтобы выбрать Telegram из списка, и включите переключатель рядом с Звуки в следующем меню.
4. Проверьте настройки уведомлений в приложении.
Telegram, как и большинство приложений для обмена сообщениями, позволяет настраивать параметры уведомлений непосредственно из меню настроек в приложении. Вам необходимо проверить эти настройки, чтобы убедиться, что уведомления из ваших личных чатов, групп и каналов могут воспроизводить звук на вашем телефоне.
Шаг 1: Откройте приложение Telegram на своем телефоне.
Шаг 2: Коснитесь значка меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу и выберите «Настройки».
Если вы используете Telegram на iPhone, коснитесь параметра «Настройки» в правом нижнем углу.
Шаг 3: Перейдите в раздел «Уведомления и звуки».
Шаг 4: Выберите «Приватные чаты».
Шаг 5: Нажмите «Звук» и выберите нужный тон в следующем меню.
Примечание: У вас могут возникнуть проблемы с пользовательским звуком уведомления, если аудиофайл по какой-либо причине становится недоступным. Лучше всего использовать один из системных тонов.
Шаг 6: Точно так же проверьте сигналы уведомлений для групп и каналов.
5. Включить звук разговоров и проверить звук уведомлений
Telegram позволяет включать, отключать и настраивать звуки уведомлений для каждого из ваших контактов, групп и каналов по отдельности. Если Telegram не издает звук уведомления, когда вы получаете сообщения от определенного человека, группы или канала, возможно, вы случайно отключили уведомления для них. Вот как это изменить.
Шаг 1: Используйте инструмент поиска в приложении Telegram, чтобы найти контакт, группу или канал, для которых не работает звук уведомления.
Шаг 2: Коснитесь значка профиля вверху.
Шаг 3: Нажмите «Уведомления» и выберите «Включить звук».
Шаг 4: Нажмите «Уведомления» еще раз и выберите «Настроить».
Шаг 5: Перейдите в «Звук» и выберите один из системных тонов.
6. Закройте приложение Telegram на своем компьютере.
Если на вашем компьютере открыто приложение Telegram, уведомления Telegram могут не отображаться или не звучать на вашем телефоне. Чтобы избежать этого, закройте приложение Telegram на своем ПК или Mac. Если вы используете Telegram в веб-браузере, закройте вкладку Telegram, чтобы перенаправить все уведомления на ваш Android или iPhone.
7. Отключить фокус или режим «Не беспокоить»
Когда вы включаете DND (Android) или Focus (iOS) на своем телефоне, он приостанавливает все уведомления приложений. Если вы не добавили Telegram в качестве исключения, вы не будете получать и слышать уведомления от приложения.
Чтобы отключить режим «Не беспокоить» на телефоне Android, проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек. Коснитесь плитки «Не беспокоить», чтобы отключить ее.
Чтобы отключить режим фокусировки на вашем iPhone, проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана (или проведите вверх от нижней части экрана на iPhone с физической кнопкой «Домой»), чтобы открыть Центр управления. Нажмите на значок полумесяца, чтобы отключить режим фокусировки.
8. Обновите приложение Telegram
Если ничего не работает, возможно, проблема связана с используемой вами версией приложения Telegram. Если это так, обновление Telegram до последней версии должно помочь.
Перейдите в Play Store (Android) или App Store (iPhone), чтобы обновить приложение Telegram, и проверьте, работают ли звуки уведомлений после этого.
Больше никаких тихих уведомлений
Уведомления приложения Telegram держат вас в курсе, даже когда вы заняты другими делами. Одно из решений в этом руководстве должно помочь вам решить проблему со звуком уведомлений Telegram на вашем Android или iPhone. Просмотрите их все и дайте нам знать, какой из них работает для вас в комментариях ниже.
