Будучи крупнейшей в мире платформой социальных сетей, Facebook предлагает несколько инструментов конфиденциальности, позволяющих сообщать о домогательствах, ограничивать получателя и предотвращать просмотр вашей учетной записи другими лицами. Любой может стать мишенью киберзапугивания, мошенников и имитаторов. Если вы среди них, сообщите о таких аккаунтах в Facebook Messenger.
Иногда ваши недовольные сотрудники или клиенты могут оскорблять или беспокоить вас на платформе. Хотя блокировка учетной записи решает проблему, мы рекомендуем сообщать о таких нарушителях в Facebook. Вы можете задаться вопросом, что происходит, когда вы сообщаете кому-то в Facebook Messenger. Давайте обсудим последствия сообщения о ком-либо в Messenger.
Как пожаловаться на кого-то в Facebook Messenger
Если вы часто сталкиваетесь с неприятными комментариями и оскорбительными сообщениями в Facebook Messenger, выполните следующие действия, чтобы сообщить о таких учетных записях. Вот что вам нужно сделать.
Примечание: Facebook Messenger для iOS и Android использует идентичный интерфейс. Мы покажем Messenger для iPhone на скриншотах ниже. Вы можете выполнить те же действия в версии для Android, чтобы пожаловаться на кого-то.
Шаг 1: Откройте приложение Messenger на своем Android или iPhone.
Шаг 2: Выберите разговор и коснитесь имени получателя вверху.
Шаг 3: Прокрутите до «Конфиденциальность и поддержка» и выберите «Пожаловаться».
Шаг 4: Выберите проблему, о которой нужно сообщить. Вот возможные причины:
- Домогательство
- Самоповреждение
- Притворяться кем-то
- Делиться неприемлемыми вещами в чате
- разжигание ненависти
- Несанкционированные продажи
- Мошенничество
- Другой
Шаг 5: Выберите соответствующую причину и нажмите «Отправить отчет» внизу.
Если кому-то угрожает непосредственная опасность, позвоните в местные органы власти и службу экстренной помощи. Вам не нужно ждать, пока Facebook начнет действовать.
Сообщить о ком-то в Facebook Messenger для Интернета
Возможность пожаловаться на кого-либо в Messenger не ограничивается мобильными приложениями. Вы можете сделать то же самое в веб-мессенджере. Вот как.
Шаг 1: Зайдите в Facebook Messenger в Интернете. Войдите, используя данные своей учетной записи Facebook.
Шаг 2: Выберите беседу.
Шаг 3: Нажмите меню из трех точек в правом верхнем углу.
Шаг 4: Разверните меню «Конфиденциальность и поддержка» на левой боковой панели.
Шаг 5: Выберите Отчет.
Шаг 6: Щелкните соответствующую причину в следующем меню.
После того, как вы пожалуетесь на кого-то в Messenger, у вас будет несколько вариантов на выбор.
- Немой разговор: Опция отключает уведомления на определенное время.
- Игнорировать разговор: Messenger переместит переписку в спам, и вы не будете получать никаких предупреждений.
- Блокировать: Мессенджер блокирует человека на платформе. Вы можете прочитать наш специальный пост, чтобы узнать больше о блокировке кого-либо в Messenger.
- Сообщить о разговоре: Опция отправит ваш разговор в Facebook для просмотра.
Последствия сообщения о ком-либо в Facebook Messenger
Когда вы сообщаете кому-то в Messenger, сотрудник службы поддержки Facebook рассмотрит вашу жалобу. Обычно требуется до 48 часов, чтобы определить, нарушил ли получатель правила Facebook или нет.
Знает ли человек, когда вы сообщаете об учетной записи в Messenger
Пожаловаться на кого-то — это надстройка конфиденциальности в Messenger. Все представленные отчеты остаются анонимными. Facebook не раскрывает вашу личность получателю. Опция даже не уведомляет получателя.
Что происходит, когда вы сообщаете о сообщении о домогательствах на Facebook?
Когда вы сообщаете кому-то о домогательствах, Facebook просит вас поделиться конкретными сообщениями, чтобы просмотреть ваше заявление. Если служба поддержки находит актуальную проблему, компания предпринимает необходимые шаги для ограничения учетной записи.
Могу ли я отменить жалобу на кого-то в Facebook Messenger?
Вы случайно сообщили кому-то в Messenger? Нет возможности отменить действие. В этом случае Facebook не сочтет вашу претензию актуальной и не примет никаких мер в отношении учетной записи, на которую поступила жалоба. Вы также не столкнетесь с какими-либо последствиями за отправку поддельных отчетов. Но вам не нужно заводить привычку сообщать о неуместных разговорах ради личной мести.
Остаюсь ли я другом зарегистрированных аккаунтов?
Если вы пожалуетесь на кого-то в сообщениях Facebook, ваш статус дружбы не изменится. Вы остаетесь друзьями с затронутой учетной записью. Человек может легко связаться с вами с сообщениями и звонками. Если вы хотите прекратить получать сообщения, отключите звук разговора, проигнорируйте его или заблокируйте человека.
Как насчет существующих сообщений?
Ваши существующие сообщения и история чата остаются неизменными, когда вы сообщаете кому-то в Facebook Messenger. Это разумный шаг, поскольку Facebook или местным властям может потребоваться просмотреть историю ваших чатов, чтобы проверить ваши претензии.
Удалить спам из Facebook
Вы можете задаться вопросом, сколько отчетов требуется, чтобы удалить чью-то учетную запись Facebook. Иногда даже один соответствующий отчет может заставить Facebook удалить учетную запись в течение 24 часов. Каков ваш опыт с жалобой на кого-либо в Messenger? Вы заметили, что Facebook предпринимает быстрые действия? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.
