9 распространенных проблем с Surface Pro 3 и способы их устранения

Microsoft Surface Pro 3 по-прежнему остается лучшим ПК с Windows 2-в-1, который вы можете приобрести. Анонсированный примерно год назад, он в основном имеет корпус планшета. Внутри находится надежный процессор Intel, который позволяет пользователям запускать любое приложение, которое они хотят, независимо от того, было ли оно приобретено в магазине Windows Store или нет. Оперативной памяти и хранилища достаточно, чтобы удовлетворить любого, кто рассматривает возможность покупки одного из новейших ультрабуков высокого класса. Прикрепите клавиатуру типа Surface Pro 3, и у вас есть действительно мощный ноутбук, поддерживаемый встроенной подставкой.

Все эти функции не обязательно означают, что у вас никогда не будет проблем с Surface Pro 3. Операционные системы меняются, добавляются новые приложения. Вещи, как физические, так и цифровые, иногда ломаются. Если вы столкнетесь с проблемами Surface Pro 3 — а вы столкнетесь с ними — вот несколько идей о том, как быстро их исправить и сохранить продуктивность. Чтобы было ясно, Surface Pro 3, который мы используем для этого руководства, работает под управлением операционной системы Microsoft Windows 8.1. Surface Pro 3 получит обновление до Windows 10 от Microsoft в июле этого года.

Поверхность Про 3

Поверхность Про 3

Как исправить проблемы с временем автономной работы Surface Pro 3

Surface Pro 3, возможно, обеспечивает лучшее время автономной работы, чем любой Surface Pro, который был до него. При этом есть много вещей, которые следует учитывать при разбивке времени автономной работы. Microsoft утверждает, что пользователи Surface Pro 3 могут рассчитывать примерно на десять часов видео и производительности. Есть вещи, которые могут помешать этому, и они не так очевидны.

Уменьшите яркость экрана

Затемнение вашего дисплея не обязательно является одним из этих неочевидных вариантов. На самом деле, это, вероятно, первое, о чем вы думаете, когда пытаетесь выкроить немного больше экранного времени.

1. Поместите палец на правый край экрана и проведите им вправо, чтобы открыть панель чудо-кнопок.

2. Затем нажмите «Настройки».

3. Теперь нажмите на Яркость.

4. Проведите пальцем вверх и вниз, чтобы вручную установить яркость дисплея. Помните, что ваш Surface Pro 3 оснащен датчиком внешней освещенности, который может автоматически регулировать яркость экрана. Вы можете отключить это, открыв приложение «Настройки» и выбрав «ПК и устройства». Переключатель находится в области отображения.

Отключите подсветку на клавиатуре

Чтобы продлить срок службы батареи, вы можете отключить подсветку на обложке Surface Pro 3 Type Cover, если она у вас подключена.

Нажмите клавишу Fn и кнопку F1 в верхней части клавиатуры типа Surface Pro 3.

Закрыть настольные приложения

Surface Pro 3 работает под управлением полной версии Windows с некоторыми присущими ей недостатками. Приложения, которые вы загружаете из Магазина Windows, не сокращают срок службы батареи. Программы, которые вы загружаете через веб-браузер, не являются таковыми, как и на других ПК с Windows. Если не контролировать количество программ, запущенных в фоновом режиме, это может серьезно сократить время автономной работы вашего Surface Pro 3.

Используйте X в правом верхнем углу каждой программы, которая вам не нужна, чтобы сократить вычислительную мощность и нагрузку на батарею.

Также посмотрите в правый нижний угол панели задач рабочего стола, чтобы увидеть, есть ли какие-либо программы, работающие в фоновом режиме, которые вам не нужны. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом и выберите «Выход» или «Закрыть».

Убить приложения при запуске

Кроме того, убедитесь, что при первом включении компьютера не запускаются дополнительные программы.

1. Нажмите одновременно кнопки CTRL, ALT и DEL и выберите Диспетчер задач.

2. Теперь нажмите «Запустить», чтобы просмотреть список приложений, влияющих на время запуска вашей системы. Просто не забудьте отключить только те вещи, которые вам не нужны. Если вы не уверены, что это такое, не обязательно отключать это.

Как исправить проблемы с Wi-Fi на Surface Pro 3

Линия Microsoft Surface имеет и продолжает иметь некоторые довольно интересные проблемы с подключением к W-Fi. Бывают месяцы, когда подключение к беспроводным интернет-сетям на Surface Pro 3 относительно простое. Бывают и другие моменты, когда это просто не работает так, как должно быть.

Попробуйте повторно подключиться к беспроводной сети

По большей части единственное, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, — это повторно подключиться к сети Wi-Fi вручную или перезагрузить Surface Pro 3.

1. Поместите палец на правый край дисплея и проведите пальцем влево, чтобы открыть панель чудо-кнопок.

2. На этот раз коснитесь значка сети в нижней части экрана. Если вы находитесь рядом с сетью Wi-Fi, но не подключены к ней, вы увидите «Доступно».

3. Нажмите на сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться.

Обновите прошивку Surface Pro 3

Также очень полезно убедиться, что у вас установлены последние обновления прошивки и программного обеспечения Surface Pro 3, если это продолжается.

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Теперь выберите Обновление и восстановление.

3. Нажмите кнопку «Проверить сейчас» в центре экрана, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо важные обновления поверхности.

Как исправить проблемы с Bluetooth на Surface Pro 3

Устройства Bluetooth иногда могут быть хитрыми. В некотором смысле они работают как сети Wi-Fi, позволяя легко подключаться к различным вещам. Если у вас возникли проблемы с Bluetooth, обязательно проверьте наличие обновлений прошивки в разделе «Обновление и восстановление» в приложении «Настройки».

Соедините ваше устройство еще раз

Иногда проблемы с Bluetooth возникают случайно. Как и в случае с Wi-Fi, многие проблемы с Bluetooth Surface Pro 3 могут быть вызваны повторным сопряжением аксессуара с Surface Pro 3.

1. Перейдите в приложение «Настройки» и выберите меню «ПК и устройства».

2. Теперь выберите Bluetooth из списка. Выключите Bluetooth с помощью переключателя, а затем включите его снова. Если это не решит вашу проблему немедленно, удалите свое устройство из меню и повторите попытку сопряжения двух устройств.

Microsoft Surface 3 поверх левого края Surface Pro 3

Как исправить проблемы с производительностью и перегревом Surface Pro 3

Surface Pro 3 — большой планшет. Обойти это невозможно. Это также очень тонкий ноутбук. Иногда эта тонкость может привести к проблемам с производительностью и перегревом.

Позвольте мне прояснить, с этими проблемами вы не столкнетесь в обычной жизни — при условии, что вы не играете в 3D-игры или во что-то серьезно интенсивное на своем Surface Pro 3, или вы находитесь в среде, Surface Pro 3 многое не любит.

Очистите свои вентиляционные отверстия

У Surface Pro 3 есть вентилятор. Вы можете услышать этот вентилятор, когда делаете что-то серьезное на машине. Если ваш Surface Pro 3 перегревается, возможно, это связано с тем, что вентиляционные отверстия на задней панели вашего устройства закрыты. Вентилятор на Surface Pro 3 находится за правым верхним краем дисплея. Убедитесь, что эти вентиляционные отверстия очищены от пыли, пуха и мусора. Также убедитесь, что ваш чехол позволяет Surface Pro 3 дышать.

Используйте внешний вентилятор

Когда вы играете в интенсивную игру в течение длительного периода времени, прошивка Surface Pro 3 может сработать и замедлить вашу игру, чтобы защитить себя от перегрева. Некоторым удалось направить охлаждающие вентиляторы прямо на место, где находится вентилятор. Вы можете попробовать это, но ни при каких обстоятельствах не пытайтесь открыть Surface Pro 3. Вы аннулируете свою гарантию, и это не обязательно самые дешевые устройства для замены, если вы что-то сломаете.

Тот факт, что вы слышите звук вентилятора, не обязательно означает, что ваше устройство перегревается. Если ваше устройство внезапно выключается из-за того, что оно слишком горячее, значит, у вас проблема с перегревом.

Как исправить проблемы с поворотом экрана Surface Pro 3

Поскольку это планшет, у вашего Surface Pro 3 также есть датчик, который позволяет ему определять, как вы его держите. Идея состоит в том, чтобы убедиться, что вам никогда не придется поворачивать устройство в правильной ориентации. Иногда это не всегда происходит.

Заблокировать или разблокироватьблокировка поворота экрана

1. Вы можете заблокировать вращение на Surface Pro 3, проведя пальцем от правого края экрана влево.

2. Коснитесь чудо-кнопки «Настройки».

3. Теперь коснитесь параметра «Дисплей» и найдите значок «Дисплей» с двумя стрелками.

4. Нажмите на этот значок дисплея. Не забудьте разблокировать поворот экрана, когда закончите.

Перезапустить или обновить

Если ваш экран не вращается и вы не заблокировали настройки поворота, пришло время перезагрузить компьютер. Если проблема не устранена, рекомендуется попробовать обновить компьютер или позвонить в службу поддержки Microsoft. Обратите внимание, что обновление ПК приводит к переустановке Windows. Ваши приложения и игры из Магазина Windows справятся с переходом, а приложения для рабочего стола — нет.

Как исправить проблемы с приложением Surface Pro 3

На Surface Pro 3 есть приложения и программы. Приложения — это то, что вы загружаете из Магазина Windows. Программы обычно загружаются через веб-браузер. Если у вас возникли проблемы с программой, вы можете удалить ее или посетить веб-сайт разработчика, чтобы убедиться, что она совместима с Windows 8.1. Перезапуск Surface Pro 3 также не повредит.

Закройте свое приложение

Если у вас возникла проблема с приложением, загруженным из Магазина Windows, закройте его, поместив курсор мыши в правый верхний угол экрана. Теперь попробуйте снова открыть приложение. Если провести вниз по приложению сверху экрана, оно также закроется.

Резапустите свое приложение

Поместите палец на верхний край экрана, а затем проведите по нему, пока приложение не закроется. Вместо того, чтобы перетаскивать палец к нижнему краю, вернитесь к верхнему краю экрана.

Удалите и переустановите приложение

Никогда не бывает лучше просто удалить приложение, а затем переустановить его. Найдите его значок или живую плитку в списке всех приложений, установленных на вашем Surface Pro 3. Вы можете открыть этот список, перейдя на начальный экран и нажав стрелку в нижней части экрана.

Обзор Surface Pro 3 (5)

Как исправить проблемы с зарядкой Surface Pro 3

Surface Pro 3 имеет собственный порт для зарядки. На самом деле нет никакого способа устранить неполадки с зарядкой, кроме как убедиться, что никакая часть адаптера питания не изношена, что вы действительно подключены к источнику питания и что ваш кабель питания является подлинным. Если у вас возникли проблемы с зарядкой, убедитесь, что ничего не подключено к USB-адаптеру кабеля питания, и повторите попытку. Если проблема не устранена, пришло время обратиться в службу поддержки Microsoft.

Как исправить проблемы с клавиатурой Surface Pro 3

Обложка Surface Pro 3 Type Cover — это первый аксессуар, который вы должны приобрести вместе с устройством. Без него вам придется носить с собой громоздкие клавиатуры или пользоваться экранной клавиатурой.

Иногда крышка типа Surface Pro 3 не отвечает при запуске устройства. Если это происходит с вами, лучше всего отключить клавиатуру Surface Pro 3, а затем снова подключить ее. Если проблема не устранена, обратитесь в Microsoft для замены клавиатуры, если на нее еще распространяется гарантия. Прежде чем отправить эту клавиатуру, убедитесь, что у вас установлены последние обновления программного обеспечения и встроенного ПО в разделе «Обновление и восстановление» в приложении «Настройки».

Как исправить проблемы с Surface Pro 3, если ничего не работает

Только если вы исчерпали все свои варианты, вы должны вырваться из пресловутого молота и полностью сбросить свой компьютер Surface Pro 3 до заводских настроек. Вы можете сделать это, перейдя в область «Обновление и восстановление» в приложении «Настройки».

Читать: Как сбросить настройки рабочего стола Windows 8.1, ноутбука или 2-в-1

Опять же, используйте этот вариант только в том случае, если вы исчерпали все остальные варианты.

Связанный :  Как использовать фильтры Snap Camera в Zoom, Skype и видеочате Google Meet